شروط الخدمة

    آخر تحديث: 17 يونيو 2026 — v1.2

    مرحباً بك في Narrantium. باستخدامك للمنصة فإنك توافق بالكامل على شروط الخدمة الحالية. إذا لم توافق عليها، فإننا نطلب منك عدم استخدام الخدمة.

    1. مزود الخدمة

    Playgrown S.r.l.s. (العلامة التجارية: Narrantium)
    المقر القانوني: Via Volturno 5, 20900 Monza (MB) — إيطاليا
    الرقم الضريبي ورقم ضريبة القيمة المضافة: 14762340967 — REA: MB-2805883
    تاريخ التأسيس: 09/06/2026 — تاريخ القيد في سجل الشركات: 15/06/2026
    البريد الإلكتروني الموثق (PEC): narrantium@legalmail.it
    البريد الإلكتروني: info@narrantium.com

    2. موضوع الخدمة

    Narrantium هي منصة سرد قصصي لـ Game Masters ولاعبي ألعاب تقمص الأدوار على الطاولة، مستقلة عن النظام، تتيح إنشاء ومشاركة ولعب Quest (المغامرات) في الوقت الفعلي. تشمل الخدمة محرر Quest ومكتبة من Quest المنشورة من قبل المجتمع وأدوات إدارة الجلسة وميزات شراء/بيع Quest من قبل المؤلفين.

    3. حساب المستخدم

    • للتسجيل يجب أن يكون عمرك 14 عاماً على الأقل (الحد المنصوص عليه في قانون الخصوصية الإيطالي). إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، فيجب عليك الحصول على موافقة الشخص الذي يمارس المسؤولية الأبوية.
    • يجب أن تكون البيانات المقدمة عند التسجيل صادقة وكاملة ومحدثة.
    • أنت المسؤول الوحيد عن حفظ كلمة المرور الخاصة بك وعن أي نشاط يتم من خلال حسابك.
    • يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت من إعدادات الملف الشخصي أو بالكتابة إلى info@narrantium.com.

    4. محتوى المستخدم (UGC)

    تحتفظ بالملكية الكاملة للمحتوى الذي تنشئه وتحمّله على Narrantium (Quest، المشاهد، الخرائط، الشخصيات، الوسائط). بنشر Quest في المكتبة، تمنح Narrantium ترخيصاً غير حصري ومجاني وعالمي وقابل للإلغاء لاستضافة المحتوى وتوزيعه وعرضه وربما الترويج له على المنصة، وذلك حصرياً لغرض تقديم الخدمة.

    أنت مسؤول مباشرة عن المحتوى الذي تنشره. تضمن أنك تمتلك جميع الحقوق اللازمة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حقوق التأليف والنشر على النصوص والصور) وأنك لا تنتهك حقوق الطرف الثالث. تحتفظ Narrantium بالحق في إزالة أي محتوى تم الإبلاغ عنه على أنه غير مشروع أو مخالف لهذه الشروط.

    تظل أنظمة الألعاب التابعة لجهات خارجية (مثل D&D 5e من Wizards of the Coast) مملوكة لأصحابها المعنيين: Narrantium منصة مستقلة عن النظام ولا تطالب بحقوق على هذه الأنظمة. يخضع استخدام العلامات التجارية أو المحتوى المحمي للتراخيص الخاصة بها (SRD، OGL، Creative Commons، إلخ).

    5. قواعد السلوك

    يحظر استخدام Narrantium من أجل:

    • الأنشطة غير المشروعة أو الاحتيالية أو التي تضر بحقوق الآخرين؛
    • نشر محتوى تشهيري أو تمييزي أو عنيف أو إباحي أو إباحي للأطفال أو يتعارض مع كرامة الإنسان؛
    • إرسال البريد العشوائي أو البرامج الضارة أو المحتوى الآلي أو إجراء تجريف غير مصرح به؛
    • محاولة المساس بأمن المنصة أو الالتفاف على القيود التقنية؛
    • انتحال شخصية مستخدمين أو كيانات أخرى.

    6. المشتريات والمدفوعات

    تتم معالجة المدفوعات بواسطة Stripe Payments Europe Ltd. لا يخزن Narrantium بيانات بطاقتك. الأسعار باليورو، شاملة ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق.

    يمنحك شراء Quest مدفوعة ترخيصاً شخصياً وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام Quest داخل منصة Narrantium، حتى بعد الإزالة المحتملة لـ Quest من المكتبة العامة، طالما ظل حسابك نشطاً.

    حق الانسحاب: وفقاً للمادة 59، الفقرة 1، الحرف o) من قانون المستهلك الإيطالي (المرسوم التشريعي 206/2005)، بالموافقة على الوصول إلى المحتوى الرقمي فور الشراء، يتنازل المستهلك صراحة عن حق الانسحاب. يجب طلب أي استرداد للأعطال الجسيمة أو عيوب المطابقة في info@narrantium.com في غضون 14 يوماً من الشراء.

    7. خطط الاشتراك

    تقدّم Narrantium خطط اشتراك متكررة (شهرية أو سنوية) تفتح ميزات إضافية في أداة البناء وحدودًا أعلى للمشاهد/الأبطال/المهام والوصول إلى ميزات الذكاء الاصطناعي. تُعرض ميزات كل خطة وسعرها في صفحة الخطط وقت الاشتراك. يتجدد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل فترة بالسعر نفسه (ما لم يتم الإبلاغ عن تغييرات قبل 30 يومًا على الأقل).

    يمكنك إلغاء التجديد في أي وقت من بوابة عملاء Stripe المتاحة من إعدادات الملف الشخصي: يبقى الاشتراك نشطًا حتى نهاية الفترة المدفوعة ولا يُجدَّد. يؤدي حذف الحساب إلى الإلغاء التلقائي والفوري لجميع الاشتراكات النشطة.

    حق المستهلك في الانسحاب (المرسوم التشريعي الإيطالي 206/2005): لديك 14 يومًا من الاشتراك للانسحاب دون إبداء أسباب، ما لم تكن قد طلبت صراحةً بدء استخدام الخدمة الرقمية خلال فترة الانسحاب، وفي هذه الحالة يسقط الحق بمجرد بدء التنفيذ (المادة 59 الفقرة o). لممارسة الانسحاب راسل info@narrantium.com.

    في حالة التخفيض أو الإلغاء: يبقى المحتوى الذي يتجاوز حدود الخطة الأدنى قابلًا للاطلاع للقراءة فقط، لكن لا يمكن تعديله ولا إنشاء محتوى جديد يتجاوز حدود الخطة النشطة.

    8. أرصدة NC (Narrantium Credits)

    أرصدة NC (Narrantium Credits) هي رصيد داخلي في المنصة يُستخدم حصريًا لتفعيل ميزات الذكاء الاصطناعي في Narrantium (مثل البطل التلقائي، العدو التلقائي، الترجمات المدعومة). أرصدة NC ليست نقودًا إلكترونية، وغير قابلة للاسترداد، وغير قابلة للتحويل إلى مستخدمين آخرين، ولا يمكن تحويلها إلى أموال، ولا تُدرّ فوائد.

    تُعرض تكلفة كل عملية بأرصدة NC في الواجهة قبل التأكيد. الخصم ذري: في حالة فشل وظيفة الذكاء الاصطناعي تُعاد أرصدة NC تلقائيًا. لا تنتهي صلاحية أرصدة NC ما دام الحساب نشطًا.

    يمكنك شراء حزم NC عبر Stripe. يُفوتر الشحن فورًا. يُصفَّر الرصيد المتبقي نهائيًا عند حذف الحساب ولا يمنح الحق في أي استرداد، باستثناء الحالات المنصوص عليها إلزاميًا في القانون.

    9. ميزات الذكاء الاصطناعي

    تُقدَّم ميزات إنشاء الذكاء الاصطناعي (النصوص والصور والوسائط الأخرى) عبر Lovable AI Gateway الذي يوجّه الطلبات إلى نماذج أطراف ثالثة: نماذج نصية (Google Gemini) ونماذج إنشاء الصور (Google Gemini Image / Imagen وOpenAI GPT-Image وFlux). تُنقل الأوامر إلى المعالج الفرعي للوقت اللازم للإنشاء فقط ولا تُستخدم لتدريب النماذج، وفقًا لشروط المزوّد السارية حينها.

    يُقدَّم المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي "كما هو"، دون ضمان للدقة أو الأصالة أو الملاءمة لغرض معيّن أو عدم انتهاك حقوق الغير. أنت مسؤول عن مراجعة المخرجات واستخدامها، وتتعهد بعدم استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى غير قانوني أو تشهيري أو تمييزي أو جنسي صريح يشمل قاصرين أو ينتهك حقوق الآخرين.

    في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به (بما في ذلك أوجه عدم اليقين القضائية بشأن تأليف مخرجات الذكاء الاصطناعي)، لا تطالب Narrantium بحقوق تأليف على المخرجات المُنشأة نيابةً عنك وتمنحك حق استخدامها في محتواك، دائمًا ضمن الحدود المنصوص عليها في هذه الشروط وشروط النماذج الأساسية.

    10. المبدعون وبيع Quest

    يمكن للمستخدمين نشر Quest مدفوعة بعد إكمال إجراء التهيئة Stripe Connect. يحتفظ Narrantium بحصة من السعر كعمولة منصة؛ يتم إيداع الحصة المتبقية للمبدع وفقاً لأوقات وطرق Stripe Connect. العمولات والمدفوعات مرئية في لوحة معلومات المبدع.

    11. الإيقاف والإغلاق

    تحتفظ Narrantium بالحق في تعليق أو إغلاق الحساب في حالة انتهاك هذه الشروط، مع إبلاغ المستخدم عبر البريد الإلكتروني بإشعار معقول كلما أمكن ذلك. في حالة الانتهاكات الجسيمة (الاحتيال، المحتوى غير المشروع، الإساءة المتكررة) قد يكون الإيقاف فورياً.

    يمكنك حذف حسابك بنفسك وفي أي وقت من إعدادات الملف الشخصي (قسم "حذف الحساب"). الحذف فوري ونهائي ويشمل: محو البيانات الشخصية والمحتوى الخاص، والإلغاء التلقائي لجميع اشتراكات Stripe النشطة، وتصفير رصيد NC المتبقي. تُحفظ الفواتير الصادرة والبيانات الضريبية المتعلقة بها لمدة 10 سنوات كما يقتضي القانون.

    12. تحديد المسؤولية

    يتم تقديم الخدمة "كما هي". ضمن الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل Narrantium المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو فقدان البيانات الناتج عن أعطال غير متوقعة أو انقطاع الخدمة الذي لا يعزى إلى خطأها. لا شيء في هذه الشروط يستثني أو يحد من مسؤولية Narrantium عن العمد أو الإهمال الجسيم أو الحقوق الإلزامية الممنوحة للمستهلك بموجب القانون الإيطالي.

    13. تعديلات الشروط

    قد نقوم بتحديث هذه الشروط. سيتم إبلاغ أي تعديل جوهري عبر البريد الإلكتروني وفي المنصة بإشعار مدته 15 يوماً على الأقل. يشكل الاستمرار في استخدام الخدمة بعد دخولها حيز التنفيذ قبولاً للتعديلات؛ في حالة عدم القبول، يمكنك الانسحاب وإغلاق الحساب مجاناً.

    14. القانون الواجب التطبيق والمحكمة المختصة

    تخضع هذه الشروط للقانون الإيطالي. لأي نزاع تختص محكمة مونزا بشكل حصري، مع مراعاة الأحكام الإلزامية لحماية المستهلك التي تحدد الاختصاص في محكمة محل إقامة المستهلك أو محل سكنه.

    وفقاً للائحة الاتحاد الأوروبي 524/2013، يجوز للمستهلك اللجوء إلى المنصة الأوروبية لحل النزاعات عبر الإنترنت (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

    15. جهات الاتصال

    لأي طلب: info@narrantium.com.
    لمعالجة البيانات الشخصية راجع Privacy Policy.